Matrice SWOT

(SWOT pour "Strength Weakness Opportunity Threat", ou en français "Force, Faiblesse, Opportunité, Menace")

Il s'agit d'un outil permettant de confronter l’analyse externe de l'environnement et l’analyse interne des ressources de l’objet d’étude. La méthode consiste à synthétiser dans une matrice 4x4 les forces et faiblesses liées à l’objet d’étude, ainsi que les menaces et les opportunités liées à des facteurs externes. Dans le cadre de notre projet, l’objet d’étude en question est la communauté d'agglomération ARCHE AGGLO.


Points positifs

Points négatifs
Origine interne
Forces
  • Territoire en mutation, des projets sont en train d’être impulsés
  • Des structures (comme ADN) déjà en place pour l’encadrement et le support technique, ou pour l’accompagnement et la mise à disposition de matériel (PSN, etc…)
  • Large utilisation de l’e-mail pour la communication des associations et entreprises
  • La majorité des entreprises a son propre site internet, mis à jour assez régulièrement, et développé aussi en version mobile
  • Numérisation de beaucoup de données en entreprise
Faiblesses
  • Territoire rural : il n'est pas naturel pour tous d’utiliser le numérique
  • Infrastructures publiques très peu équipées
  • Faible investissement dans du matériel informatique (absence de connexion WiFi...)
  • Peu de services proposés sur les site Internet (commande en ligne, abonnement à une newsletter, forum d’avis clients, etc…)
Origine externe
Opportunités
  • Possibilités que va offrir la fibre optique (débit attendu de 1Gbit/s)
  • Projets de bornes WiFi qui a fait ses preuves ailleurs
  • Usage des réseaux sociaux
  • Participation des salariés des entreprises à des ateliers numériques sur des thèmes très précis (44% des entreprises ont exprimé leur volonté d’être accompagnées)
Menaces
  • Si tout le territoire n’est pas couvert en connexion, risque d’accroissement des inégalités.
  • Risque économique lié au débit internet faible (baisse d’attractivité du territoire)
  • Marginalisation des communes peu actives au niveau du numérique
  • Danger de la non-sécurisation des données numériques des entreprises : cyberattaques dans l’actualité

Glossaire

  • ADN (Syndicat mixte Ardèche Drôme Numérique) : Organisme en charge de l'aménagement numérique en haut et en très haut débit des territoires de l’Ardèche et de la Drôme.
  • Bit : Quantité minimale d'information qui peut être transmise par un message codé en binaire. Il ne peut prendre que deux valeurs : 0 ou 1. Le bit constitue l'unité de mesure de base de l'information en informatique. Un gigabit (Gbit) correspond à un million de bit. Un gigabit par seconde (Gbit/s), unité de débit binaire, représente donc la transmission d’un million de bit chaque seconde. De telles quantités d’information sont envoyées sous la forme de suites de 0 et de 1, dans des câbles (sous la forme de signaux électriques) ou des fibres (sous la forme de signaux lumineux).
  • Cyberattaque : Acte malveillant envers un système informatique, via le réseau Internet le plus souvent. Elle peut émaner de hackers, de groupes de pirates informatiques, ou d’organisations ayant des motivations géopolitiques.
  • PSN : Pôle de Services Numériques.
  • WiFi : Le WiFi désigne une connexion sans fil entre un ordinateur et un routeur.

1 Une étude d’un cabinet spécialisé (WiPro Product Strategy and Services) effectuée en 2012 estime à 3 ans la durée de vie idéale d’un ordinateur PC en entreprise. Pour les particuliers, on l'estime plutôt à 3 à 4 ans pour un ordinateur portable et 5 à 6 ans pour un fixe.